79bet – Chính sách bảo mật thông tin người dùng
79bet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng những thông tin chúng tôi thu thập, cách sử dụng và các biện pháp bảo vệ dữ liệu được áp dụng.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập từ bạn
Khi đăng ký, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính. Những dữ liệu này là bắt buộc để tạo và duy trì tài khoản người dùng hợp lệ trên nền tảng 79bet.
Chúng tôi tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ và dữ liệu phiên đăng nhập. Thông tin này giúp phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Khi thực hiện giao dịch bằng VND qua các phương thức như MoMo, ViettelPay hoặc chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi ghi lại số tài khoản được liên kết, lịch sử giao dịch và số tiền. Dữ liệu thẻ và mật khẩu ví điện tử không được lưu trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi.
Chúng tôi thu thập thông tin về các trang bạn truy cập, trò chơi bạn tham gia, thời gian sử dụng và các thao tác tương tác trong ứng dụng. Dữ liệu này được sử dụng để cải thiện tính năng, cá nhân hóa trải nghiệm và tối ưu hiệu suất nền tảng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu của bạn
79bet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của bạn ngoài phạm vi đã được nêu trong chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút tiền VND, xác minh danh tính và hỗ trợ kỹ thuật khi người dùng gặp sự cố.
Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng nền tảng.
Phân tích hành vi sử dụng để cải tiến giao diện, tối ưu tốc độ tải và cá nhân hóa nội dung phù hợp với sở thích của từng người dùng.
Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin tài khoản theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền và quản lý dịch vụ tài chính số.
Gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách quan trọng và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua email hoặc tin nhắn trong ứng dụng.
Tổng hợp dữ liệu ẩn danh để nghiên cứu xu hướng sử dụng, phát triển tính năng mới và đánh giá hiệu quả vận hành của nền tảng.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
79bet sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn nhằm ghi nhớ các tùy chọn đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và hoạt động trong phiên làm việc hiện tại.
Chúng tôi sử dụng ba loại cookies chính: cookies thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật, cookies phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, và cookies chức năng để ghi nhớ các cài đặt cá nhân. Chúng tôi không sử dụng cookies quảng cáo của bên thứ ba nhằm theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác.
Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng cốt lõi của nền tảng. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Dữ liệu giao dịch tài chính thường được giữ tối thiểu 5 năm để phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp lý.
Tất cả dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS trong quá trình truyền tải. Hệ thống lưu trữ áp dụng mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm. Truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền, chỉ những nhân viên có thẩm quyền và lý do hợp lệ mới được phép truy cập.
79bet không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau: (1) với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa như ngân hàng và ví điện tử để xử lý giao dịch VND; (2) với các đối tác công nghệ cung cấp cơ sở hạ tầng vận hành nền tảng, theo hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ; (3) theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam khi có lệnh hợp lệ. Trong mọi trường hợp, dữ liệu được chia sẻ chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân mà 79bet lưu giữ. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu giữ.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích cụ thể mà bạn không mong muốn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 79bet qua email hoặc kênh chat trong ứng dụng. Yêu cầu cần bao gồm thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý an toàn và chính xác. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể từ chối xóa dữ liệu nếu việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
79bet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về biện pháp bảo vệ dữ liệu. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Người dùng được khuyến nghị kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ ở cuối trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp thuận phiên bản chính sách bảo mật mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của 79bet. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2026. Email liên hệ về bảo mật dữ liệu: [email protected]
- Email bảo mật: [email protected]
- Hỗ trợ chung: [email protected]
- Chat trực tiếp trong ứng dụng 24/7
- Trang FAQ – giải đáp nhanh
- Thời gian phản hồi: trong vòng 5 ngày làm việc
Tin tưởng vào sự bảo mật, tự do tận hưởng
Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện tại 79bet. Hãy đăng ký và trải nghiệm nền tảng giải trí an toàn, minh bạch nhất dành cho người Việt.